AI圖像識別“睇透”消費者習慣
圖：奪得第二屆“大數據應用挑戰賽”供應鏈管理組冠軍的SagaDigits。右二為該公司數據分析師劉衍鋒
市場調查員將被人工智能（AI）取代？本港AI公司“SagaDigits”利用AI圖像識別功能，結合大數據，開發一套專門分析消費者的購物動作的解決方案，協助產品供應商分析消費者的習慣及意欲等，為供應商提供市場分析、調查報告等。該公司數據分析師表示，新技術優勢是毋須人手，可全天候運作，效率達八成，已應用於購買奶粉的場景，今年內擴至連鎖藥房。
奪得第二屆“大數據應用挑戰賽”供應鏈管理組冠軍的SagaDigits，該公司數據分析師劉衍鋒表示，新方案利用三個鏡頭，分別針對人臉、肢體動作及商品進行識別、分析等工作。他稱，商品供應商要了解商品銷情，傳統方法是派人定時定點進行市場調查，而新方案可全面記錄並分析消費者的數據，包括性別、年齡、購買產品及其數量，以及最多或少人買的商品等。
劉衍鋒稱，新方案全天候運作，成本也較便宜，相信足以吸引供應商使用，但在本港推行仍有困難，即使方案已符合私隱條例，供應商亦擔憂消費者不接受，目前只用商品識別的鏡頭。
